Terms of Service

Last updated: 22 May 2026

ยินดีต้อนรับสู่ AooSocial — บริการจัดการ social media สำหรับธุรกิจ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขด้านล่างนี้ทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ

1. การใช้งานบริการ

• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญา
• คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของ platform ที่เชื่อม (Facebook Platform Terms, Instagram Community Guidelines, TikTok Community Guidelines ฯลฯ)
• คุณต้องเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ใช้งานบัญชี social ที่นำมาเชื่อม ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. บัญชีและความปลอดภัย

• คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Google และ social accounts ที่เชื่อมกับ AooSocial
• แจ้งเราทันทีหาก account ของคุณถูกใช้งานโดยผิดวัตถุประสงค์
• เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3. เนื้อหาของคุณ

• คุณยังคงเป็นเจ้าของ content ทั้งหมด (caption, รูป, วิดีโอ) ที่ upload เข้า AooSocial
• คุณให้สิทธิ์ AooSocial ในการ process, store และ publish content นั้นไปยัง platform ที่คุณเลือก ตามคำสั่งของคุณ
• คุณรับผิดชอบว่า content ของคุณไม่ละเมิดลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า, ความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น หรือกฎหมายอื่นใด
• ห้ามใช้ AooSocial เพื่อ spam, misleading content, hate speech, การกระทำผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ละเมิดเงื่อนไขของ platform ปลายทาง

4. การใช้งานที่ห้าม

คุณตกลงว่าจะไม่:

• เข้าถึงระบบโดยวิธีอัตโนมัติ (bot, scraper) นอกเหนือจากที่ AooSocial เปิดให้ใช้ผ่าน API ของเรา
• พยายาม reverse engineer, decompile หรือเจาะระบบของเรา
• ส่ง traffic จำนวนมากผิดปกติเพื่อทำให้บริการล่ม
• ใช้บริการเพื่อแข่งขันโดยตรง (สร้างคู่แข่ง) ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การเชื่อม Social Platforms

• การ publish ผ่าน AooSocial ขึ้นอยู่กับ API ของแต่ละ platform — บริการอาจหยุดทำงานชั่วคราวเมื่อ platform มีปัญหา
• Platforms อาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข API ตลอดเวลา เราจะพยายาม update เพื่อรองรับ แต่ไม่รับประกัน 100%
• คุณรับผิดชอบในการปฏิบัติตาม advertising policy และ community guidelines ของ platform ปลายทาง

6. Package และการชำระเงิน

• ปัจจุบัน AooSocial มี Free package ใช้งานได้ทันที Pro / Business / Enterprise package จะมีให้ใช้ในอนาคต
• แต่ละ package มีข้อจำกัดต่างกัน (จำนวน social accounts, storage, retention period, ฯลฯ) ดูรายละเอียดที่ Settings → Package
• การเปลี่ยน package มีผลทันที — storage retention อาจปรับเปลี่ยนตาม package ใหม่

7. การยกเลิก

• คุณยกเลิกบัญชีหรือ workspace ได้ทุกเมื่อจากในแอป
• เมื่อยกเลิก ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบภายใน 30 วัน (ดูที่ Privacy Policy)
• เราอาจยกเลิกบัญชีของคุณหาก:
  • ละเมิดเงื่อนไขในข้อ 1, 3 หรือ 4
  • ไม่ active เป็นเวลานานเกิน 12 เดือน
  • มีหลักฐานการใช้งานในทางที่ผิดกฎหมาย

8. การจำกัดความรับผิด

AooSocial ให้บริการ "as-is" โดยไม่รับประกันใดๆ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานของ platform ปลายทาง (Facebook, Instagram ฯลฯ)
• การลบบัญชี / Page / Post โดย platform เนื่องจากเนื้อหาของคุณ
• การสูญหายของข้อมูลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การใช้งานเกินกว่าวัตถุประสงค์ของบริการ

ความรับผิดสูงสุดของเราในทุกกรณี ไม่เกินค่าบริการที่คุณจ่ายให้ AooSocial ในช่วง 12 เดือนล่าสุด

9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว เราจะอัปเดต "Last updated" ด้านบน และแจ้งผู้ใช้ผ่านการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย หากเกิดข้อพิพาท จะใช้ศาลในเขตอำนาจของจังหวัดที่ผู้ให้บริการตั้งอยู่

11. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการ ส่งมาที่ Facebook Page ของเรา: facebook.com/aoosocial